سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لمستشفى وادكلينيك

تلتزم مستشفى وادكلينيك بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام ومشاركة وحماية معلوماتك عند زيارة موقعنا الإلكتروني:
https://wadclinic.com/


1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

  • المعلومات الشخصية: مثل الاسم، بيانات الاتصال، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وأي معلومات تقدمها طوعًا عند حجز موعد أو التواصل معنا.

  • المعلومات الطبية: مثل التفاصيل المتعلقة باستفساراتك الصحية أو تفضيلات العلاج أو التاريخ الطبي، إذا تم تقديمها طوعًا عبر النماذج.

  • البيانات التقنية: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، وسلوك التصفح على الموقع.


2. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

  • معالجة حجوزات المواعيد والاستفسارات.

  • التواصل معك بخصوص الخدمات أو التحديثات أو العروض.

  • تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.

  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.


3. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية. قد نقوم بمشاركة معلوماتك في الحالات التالية:

  • مع مقدمي الرعاية الصحية لأغراض الاستشارة والعلاج.

  • مع مزودي خدمات خارجيين لأغراض صيانة الموقع أو التحليلات أو خدمات التواصل، مع الالتزام بالسرية التامة.

  • عند الطلب بموجب القانون أو استجابة لإجراءات قانونية.


4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لجمع بيانات حول سلوك التصفح. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.


5. أمن البيانات

نطبق إجراءات أمنية متقدمة لحماية معلوماتك، بما في ذلك التشفير والتحكم في الوصول والتخزين الآمن للبيانات. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.


6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية والطبية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، بما في ذلك تقديم الخدمات الصحية والامتثال للالتزامات القانونية وحل النزاعات وتنفيذ الاتفاقيات.

قد يتم الاحتفاظ بالسجلات الطبية والبيانات ذات الصلة لمدة لا تقل عن الفترة المطلوبة بموجب الأنظمة واللوائح الصحية المعمول بها في المملكة العربية السعودية. وعند عدم الحاجة إلى البيانات، يتم حذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.


7. حقوقك

لديك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو طلب حذفها.

  • سحب الموافقة على معالجة البيانات حيثما ينطبق ذلك.

  • تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات إذا كنت تعتقد أن حقوقك قد تم انتهاكها.


8. روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع.


9. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو في القوانين المعمول بها. يرجى مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.


10. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو معلوماتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا:

  • الهاتف: +966 148 215 800

  • العنوان: طريق الملك خالد، حي الأناهى، المدينة المنورة 42241

  • البريد الإلكتروني: info@wadclinic.com